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IMAGINEZ PLUS AVEC KEYWORDS STUDIOS!À PROPOS DE NOUSKeywords Studios continue à développer ses capacités de leader mondial dans les services dont les créateurs de jeux vidéo et de contenus interactifs similaires ont besoin. En tant que partenaire externe, Keywords Studios se tient aux côtés de ses clients et leur donne accès à ses équipes d’experts, là où et quand ils en ont besoin.Les gens travaillant chez Keywords sont passionnés, talentueux, dévoués et créatifs. Le talent humain est notre res

Keywords est le studio leader soutenant les plus importantes entreprises de jeux vidéo et leurs titres dans le monde entier. Nous y parvenons en veillant à ce que les joueurs et les joueuses aient la meilleure expérience possible. L’équipe de la Confiance et sécurité en ligne chez Keywords Studios relève le niveau de jeu en veillant à ce que les modérateurs(-rices) (nous les appelons les superhéros) et leur bien-être soient pris en charge chaque jour, lorsqu’ils (elles) interagissent avec les j

Responsabilités : - Assister les clients tout au long du processus d’intégration de Helpshift, de la découverte à la mise en service. - Travailler en parfait accord avec les clients pour concevoir, construire et déployer des intégrations de base et des flux de travail impliquant l’intelligence artificielle (IA) et les robots de recherche. - Surveiller les indicateurs clés de performance tout au long de l’essai gratuit et de l’expérience d’intégration en libre-service, afin de garantir une ins

Helpshift comble le fossé entre les canaux de service à la clientèle classiques tels le courriel et l’assistance téléphonique et des consommateurs en constante augmentation, qui utilisent majoritairement leur téléphone portable, car ils privilégient la messagerie comme principal mode de communication. Grâce à la plateforme de service client alimentée par l’intelligence artificielle (IA) de Helpshift , les entreprises peuvent résoudre les problèmes plus efficacement, en améliorant la satisfaction

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Scope of RoleThe Shift Lead’s duties include moderation, tickets, and supporting the team, shared as necessary the Shift Lead and the Team Lead. The Shift Lead works on high-level tickets and content (complex tickets, escalations, soft skills, low certainty items), coaching agents on ticket handling strategies and processes regularly and in a timely manner. The Shift Lead assists the Team Lead in monitoring and disciplining their team, including but not limited to helping provide verbal warnings

Objectif du posteL’assistant aux outils doit aider les chefs d’équipe du service dans diverses tâches et être un expert en la matière pour tout ce qui concerne les feuilles de calcul Google (et Data Studio). Il veillera à ce que les feuilles de calcul et les outils soient mis en place pour aider les chefs d’équipe à être plus efficaces en réduisant le temps supplémentaire nécessaire à la collecte de données ou à la création de rapports. Champ d’actionLe candidat retenu aura des tâches partagées

Keywords Studios est à la recherche d'un(e) technicien(ne) en recrutement qui se chargera de toutes les activités d’embauche, soit du recrutement au complet, de la publication des postes à pourvoir à la conclusion des embauches en passant par les entretiens avec les candidats et candidates. Les responsabilités du technicien en recrutement comprennent la mise en relation avec des candidats et candidates potentiels en ligne et hors ligne, la présélection des candidatures et le soutien aux gestionn

Keywords Studios is looking for a Recruitment Technician to join our Player Support team.The responsible for this role will undertake all hiring activities; end to end recruitment from advertising open roles to interviewing candidates and closing hires. Recruitment Technician responsibilities include connecting with potential candidates online and offline, screening applications and supporting hiring managers.- Create and publish engaging job ads in various portals - Network with potential hire

Keywords Studios Player Support is looking for an Assistant Coordinator who will help PS Coordinator carry out tasks and responsibilities as outlined below.Roles and Responsibilities:Department Liaison - coordinate and work with various departments on the following:- IT- IT equipment and supplies requisition including PC, tablets and console - Chase IT for on-going issues - Coordination for scheduled downtime and maintenance including studio movement if any - Facilities- Office supplies re

Le service de l’assistance aux joueurs (AJ) de Keywords Studios recherche un(e) coordonnateur(-trice) adjoint(e) qui aidera la coordonnatrice de l’AJ à effectuer les tâches et responsabilités décrites ci-dessous.Rôles et responsabilitésÊtre l’agent(e) de liaison pour le service, en effectuant la coordination avec les différents services et en travaillant avec ceux-ci dans les domaines suivants :- Service des technologies de l’information (TI)- Émettre les demandes d’équipement et de fournitures

*la version française de ce document arrivebientôt Mistplay is the first Loyalty Program for mobile gamers. Players use our platform to play games, connect with friends, and earn awesome rewards; such as Amazon gift cards and prepaid Visas. We leverage a wealth of in-game data and Machine Learning to recommend the best games to our users and coach developers of all sizes to help them build games. We use our marketing expertise and platforms to make sure our studio partners' games reach million

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Munvo is a leading North American marketing technology consulting firm assisting global companies with their marketing solutions. We work with our technology partners Adobe, Pega, Salesforce, SAS, and HCL (Unica) to implement marketing solutions that improve customer experiences and increase customer satisfaction.Reporting to the Corporate Controller, the HR amp; Finance Administrator will be in charge of processing all employee expenses, financial reporting and analysis. Moreover, this person w

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