Analyste TI - Salesforce (Télétravail)
Acolad, Canada

Acolad est un leader international en matière de services linguistiques, solutions et technologies de contenus numériques. Représenté par les marques Acolad , TextMaster and Ubiqus, le groupe est présent dans 25 pays et dispose d’un réseau de plus de 2 000 experts internes dans le monde et de plus de 20 000 linguistes externes.

Chez Acolad, chaque poste est la clé de notre croissance mondiale : nous savons que nous ne réussirons que si nos employés réussissent.
Rejoindre Acolad signifie une opportunité unique de développement professionnel grâce à un environnement mondial collaboratif qui favorise le talent et la créativité. Nous sommes continuellement à la recherche de nouveaux talents (comme vous !) pour soutenir notre mission de stimuler la croissance et l’innovation dans certaines des plus grandes marques du monde.

Nous recherchons un talentueux Analyste Fonctionnel TI- Salesforce pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires informatiques du Service Client, des Ventes, du développement commercial et de la gestion de projets. Votre principal objectif sera de résoudre des problèmes techniques et de processus, de personnaliser notre système pour qu'il corresponde à nos solutions informatiques en constante évolution, et de garantir la sécurité et la conformité. Vous dirigerez l'analyse, la conception et la mise en œuvre des composants du système au sein d'une équipe d'experts.

Requirements

• Élaborer des propositions de conception répondant aux besoins de nos utilisateurs.
• Trouver des solutions créatives pour améliorer l'utilisation de Salesforce et répondre aux exigences commerciales.
• Traduire les exigences métier en instructions claires pour les développeurs.
• Contribuer à la planification et à l'exécution des projets informatiques.
• Concevoir et exécuter des tests basés sur les exigences.
• Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires pour résoudre des problèmes complexes.
• Assurer le soutien des processus métier critiques.
• Contribuer à l'amélioration des pratiques internes.

Qualifications

• Diplôme universitaire en informatique, systèmes d'information, gestion d'entreprise ou expérience équivalente.
• 3 à 5 ans d'expérience en tant qu'analyste fonctionnel Salesforce.
• Solide compréhension de Salesforce et de leurs mises en œuvre.
• Connaissance du processus de vente.
• Esprit d'équipe collaboratif, capable d'établir des relations avec les utilisateurs et les professionnels de l'informatique.
• Bilingue français et anglais.




Rejoignez notre équipe dès maintenant pour avoir un impact significatif sur nos applications informatiques. Postulez dès aujourd'hui et devenez membre de notre organisation innovante.

Benefits

• Télétravail.
• Accès aux congés annuels dès le premier jour d'emploi.
• Six jours de congé supplémentaires par an
• 5 jours de vacances de Noël
• Régimes d’épargne-retraite
• Régime d’assurance collective

Job Rewards and Benefits