Coordinateur(rice) Operations ERP / ERP Operations Coordinator - MS Dynamics
Goodfood Market Corp., Canada
Job Description
English version to follow
Goodfood (TSX: FOOD) est un service d'épicerie en ligne de premier plan au Canada, offrant des solutions de repas frais qui permettent aux membres, d'un océan à l'autre, de savourer chaque semaine de délicieux repas à la maison. La mission de Goodfood est de faire de l’impossible une réalité, de la ferme à la cuisine, en permettant aux membres de planifier leurs repas hebdomadaires et de faire leur épicerie en quelques minutes. Les membres de Goodfood ont accès à une sélection unique de produits en ligne ainsi qu’à des prix exclusifs rendus possibles grâce à son écosystème de classe mondiale de traitement des commandes qui sont livrées directement au consommateur. Goodfood compte actuellement plus de 300 000 membres actifs et plus de 4000 employés dévoués et passionnés à travers le Canada.
Shifts Disponibles:
Shift 1: Wed-Sun 7am-3pm.
Shift 2: Sat-Wed, 3-11PM
Shift 3: Mon-Fri, 11PM-7AM
Responsabilités:
- Maîtriser les processus de validation et de gestion des commandes pour les opérations d'exécution
- Examiner et résoudre les bloqueurs du système pour le traitement des commandes
- Coordonner avec les équipes d'approvisionnement, d'inventaire et de production pour éliminer les obstacles aux opérations
- Traiter et signaler les articles manquants et autres problèmes avec les commandes
- Gérer tous les processus et actions dans l'ERP pour permettre aux opérations d'exécution de fonctionner
- Créer et surveiller des rapports d'avancement, de qualité et de débit dans l'ERP pour éclairer la prise de décision commerciale
Exigences:
- Diplôme universitaire en commerce ou en génie ou équivalent;
- Compréhension des outils de reporting de Business Intelligence et de l'analyse des données;
- La connaissance de SQL et des structures de bases de données est un atout;
- Une expérience antérieure dans la mise en œuvre d'ERP (MS Dynamics) est un atout;
- Expérience en gestion d'entrepôt et en gestion des stocks, un atout;
- Expérience en gestion ou en coaching d'équipes est un atout
- Confortable à travailler dans un environnement réfrigéré (0 à +4 degrés);
- Maîtrise du français et de l'anglais préférée;
- Solides compétences en communication et en gestion du temps;
- Esprit analytique, compétences en résolution de problèmes et adoption facile du changement;
- Passion d'apprendre constamment.
Pourquoi Goodfood?
Notre équipe oeuvre à fournir une expérience client de classe mondiale à ses membres. Nous croyons qu'il faut agir en tant qu’ambassadeur de la marque afin de rendre l’impossible une réalité, de la ferme à la table.
Ce que nous avons à offrir à nos employés:
- Assurance collective concurrentielle
- Jours Personnels
- Programme de bonus
- Café gratuit et boissons froides / nourriture gratuite hebdomadaire!
- Crédit annuel pour la condition physique
- Régime d’achat d’actions pour employés
- Programme STM des employés et plus!
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Goodfood (TSX:FOOD) is a leading online grocery service in Canada, delivering fresh meal solutions that make it easy for members from coast to coast to enjoy delicious meals at home every week. Goodfood’s mission is to make the impossible come true, from farm to kitchen, by enabling members to do their weekly meal planning and grocery shopping in minutes. Goodfood members get access to a unique selection of products online as well as exclusive pricing made possible by its world-class direct-to-consumer fulfillment eco-system. Goodfood currently has more than 300,000 active subscribers and over 4000 dedicated and passionate employees across Canada.
Available shifts
Shift 1: Wed-Sun 7am-3pm.
Shift 2: Sat-Wed, 3-11PM
Shift 3: Mon-Fri, 11PM-7AM
Responsibilities:
- Own the order release and management processes for fulfillment operations
- Investigate and resolve system blockers to order processing
- Coordinate with sourcing, inventory, and production teams to remove operations barriers
- Process and report on missing items and other problems with orders
- Manage all processes and actions in the ERP to allow fulfillment operations to function
- Build and monitor progress, quality, and throughput reports in the ERP to inform business decision-making
Requirements:
- University Degree in Business or Engineering or Equivalent;
- Understanding on Business Intelligence reporting tools and Data Analysis;
- Knowledge of SQL and database structures is an asset;
- Previous experience in ERP implementation (MS Dynamics)