Lancée en 2017, Spaceful est une startup technologique qui révolutionne les marchés de l’entreposage résidentiel et de la logistique du commerce électronique qui représentent plus de 200 milliards de dollars par année. Nous avons développé une plateforme technologique de logistique et d’approvisionnement qui nous permet d’offrir aux consommateurs une solution beaucoup plus pratique au même prix que nos compétiteurs (entreposage libre-service). Avec des milliers de clients satisfaits, nous sommes la plateforme #1 au Québec pour l’entreposage sur demande avec comme objectif de s’agrandir à travers le Canada.
Le rôle de représentant des ventes internes est une excellente opportunité de mettre à profit vos capacités en vente et en résolution de problème. Il s’agit d’un rôle clé dans la croissance de notre startup et il permet d’avoir un impact positif sur les clients en leur offrant une solution gagnant-gagnant. Vous ferez partie intégrante de notre succès et serez exposés à tous les aspects de notre département B2C.
Nous recherchons des vendeurs naturels motivés par la satisfaction du client, l’efficacité et l’atteinte des objectifs. Vous devrez:
- User de vos compétences en ventes et négociation afin de convertir des gens à la recherche d’entreposage en clients Spaceful satisfaits;
- Gérer un volume de 50 à 80 appels entrants et sortants, courriels et SMS par jour;
- Réserver un espace d’entreposage pour nos clients par téléphone ou courriel;
- Communiquer clairement la valeur de Spaceful et de ses produits et services;
- Constamment rencontrer ou excéder les objectifs de ventes mensuels
- Collaborer étroitement avec le soutien au clients et les Opérations afin de faciliter l'intégration des clients
- Aider à identifier et développer les meilleurs pratiques de vente pour l’équipe
- Agir en tant qu'ambassadeur pour la mission, la marque, les produits et services de Spaceful
- Participer aux réunions hebdomadaires afin de fournir idées et commentaires sur nos plateformes technologiques et applications.
Requirements
- 1 année d'expérience en vente;
- Expérience en startup est un atout;
- Vous êtes énergique et avez un bon sens de l’urgence;
- Vous êtes passionné(e) par l’hospitalité, les ventes et le service à la clientèle;
- Vous êtes confortable au téléphone. On ressent votre bonne humeur et votre empathie;
- Vous êtes orientés vers le succès, capable de gérer plusieurs tâches et clients dans un environnement dynamique et rapide;
- Fortes habiletés à communiquer en Français et en Anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Éthique de travail irréprochable et soucis d’un travail bien fait;
- Vous avez un horaire flexible: jour, soir et fin de semaine;
Benefits
Vous bénéficierez de:
- Commissions;
- Bureau au cœur du Mile-Ex, à 2 minutes du métro De Castelnau et du parc Jarry;
- Salle d'entraînement entièrement fonctionnelle sur place;
- Tenue décontractée;
- Événements;
- Repas sains à prix réduit tous les midis;
- Ouvert au travail occasionnel à la maison.