ERP Super User
Goodfood Market Corp., Canada
Job Description
Goodfood (TSX: FOOD) est un service d'épicerie en ligne de premier plan au Canada, offrant des solutions de repas frais qui permettent aux membres, d'un océan à l'autre, de savourer chaque semaine de délicieux repas à la maison. La mission de Goodfood est de faire de l’impossible une réalité, de la ferme à la cuisine, en permettant aux membres de planifier leurs repas hebdomadaires et de faire leur épicerie en quelques minutes. Les membres de Goodfood ont accès à une sélection unique de produits en ligne ainsi qu’à des prix exclusifs rendus possibles grâce à son écosystème de classe mondiale de traitement des commandes qui sont livrées directement au consommateur. Goodfood compte actuellement plus de 300 000 membres actifs et plus de 3000 employés dévoués et passionnés à travers le Canada.
Responsabilités
- Collecte et mise à jour de la documentation des processus
- Travailler avec les équipes informatiques sur la résolution des problèmes, conduire les tests et communiquer les solutions aux utilisateurs finaux
- Comprendre, expliquer et documenter les processus actuels / futurs
- Test de tous les processus d'affaires dans Microsoft Dynamics 365
- Capturer et communiquer les problèmes rencontrés lors des tests
- Configuration du système pour garantir la mise en service des processus d'affaires
- Amélioration continue des processus après la mise en service
- Réaliser des projets spéciaux et d'autres tâches ponctuelles au besoin
Profil recherché
- Diplôme universitaire en informatique ou en ingénierie ou équivalent
- Compréhension des outils de reporting BI et de l'analyse des données
- La connaissance de SQL et des structures de base de données est un atout
- Une expérience antérieure en implémentation d'ERP (D365) est un atout
- Expérience en gestion d'entrepôt et en gestion des stocks, un atout
- Expérience en gestion ou en coaching d'équipes est un atout
- Solides compétences en communication et en gestion du temps
- Esprit analytique, compétences en résolution de problèmes et adoption facile du changement
- Passion pour l'apprentissage continu
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Goodfood Market (TSX:FOOD) is a leading online grocery service in Canada, delivering fresh meal solutions that make it easy for members from coast to coast to enjoy delicious meals at home every week. Goodfood’s mission is to make the impossible come true, from farm to kitchen, by enabling members to do their weekly meal planning and grocery shopping in minutes. Goodfood members get access to a unique selection of products online as well as exclusive pricing made possible by its world-class direct-to-consumer fulfillment eco-system. Goodfood currently has more than 300,000 active subscribers and over 3,000 dedicated and passionate employees across Canada.
Responsibilities
- Gathering and maintaining process documentation
- Work with IT teams on issue resolution, lead/complete testing amp; communicate solutions to end users
- Understanding, explaining and documenting current / future processes
- Testing all business processes in Microsoft Dynamics 365
- Capturing and communicating issues encountered during testing
- System configuration to ensure business processes are go-live ready
- Continuous process improvement post go-live
- Complete special projects and other ad-hoc tasks as required
Requirements
- University Degree in IT or Engineering or Equivalent
- Understanding of Business Intelligence reporting tools and Data Analysis
- Knowledge of SQL and database structures is an asset
- Previous experience in ERP implementation (D365) is an asset
- Warehouse and inventory management experience is an asset
- Experience in management or coaching teams is an asset
- Strong communication and time management skills
- Analytical mindset, problem solving skills and easy adoption of change
- Passion for constantly learning